คู่มือ TQM สู่ความเป็นเลิศในภาคธุรกิจบริการ = guide to TQM in service industries / Noriaki Kano
โดย: Kano, Noriaki
ผู้แต่งร่วม: Harada, Akira | Ikezawa, Tatsuo | Nayatani, Yoshinobu | Odajima, Hiroshi | Yoneyama, Takanori | ขุนพลแก้ว, จำลักษณ์ [ผู้แปล] | ศุภชัย อาชีวระงับโรค [ผู้แปล] | สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ | องค์การเพิ่มผลผลิตแห่งเอเซีย (Asian Productivity Organization)
เลขเรียกหนังสือ: 65.018 คนน Language: Thai ข้อมูลการพิมพ์: กรุงเทพฯ : สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ, 2548. รายละเอียดตัวเล่ม: 262 หน้า ภาพประกอบ, ตาราง ; 26 ซม.ISBN: 9749284666 :หัวเรื่อง: การบริการคุณภาพโดยรวม
| ชนิดของทรัพยากร | Location | Call number | Unit | สถานะ | Last seen | Copy No. | บาร์โค้ด |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
วว. เทคโนธานี | 65.018 คนน (Browse shelf) | กล่องที่ 174 | Available | 2018-08-31 | 1 | BT15105 |
There are no comments on this title.